শর্তাবলী
এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে, শর্তাবলী খেলার নিয়ম এবং লেনদেন প্রসেস বর্ণনা করে।
আমরা lzma2-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি।
আপনি যখন lzma2-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট আইডি সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করতে এবং অ্যাকাউন্ট সত্যায়নের জন্য। আমরা আপনার লগইন সময়, গেম ইতিহাস এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড ট্র্যাক করি কিন্তু সেগুলো কখনোই বাইরের কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই সেবা দিচ্ছি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র
সেই সীমানার মধ্যেই প্রসেস হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের টিম কখনোই সেটি দেখতে পারে না। আপনার অনুরোধে আমরা আপনার সমস্ত ডেটা মুছে দিতে পারি যেকোনো সময়, এবং আপনি যে মুহূর্তে চান সেই মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার তথ্য আর সংরক্ষণ করব না। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র বাংলাদেশ এবং অনুমোদিত অঞ্চলের জন্য কনফিগার করা।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন শুধু একটি নথি নয়—এটি আমরা প্রতিদিন যেভাবে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট পরিচালনা করি তার ভিত্তি। আমরা আপনার তথ্যের প্রতিটি অংশকে আপনার নিজস্ব সম্পত্তি হিসেবে বিবেচনা...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ট্রাফিক TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা কখনোই...
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা খেলার ইতিহাস কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট...
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পেমেন্ট প্রসেস করতে প্রয়োজন—নাম, ইমেইল, মোবাইল এবং পেমেন্ট আইডি। আপনার...
আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সিকিউরিটি এবং কাস্টমার সাপোর্ট টিমের নির্বাচিত সদস্যরা দেখতে পারে এবং তারা শুধুমাত্র তখনই দেখে যখন আপনি...
যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এবং একটি JSON ফাইলে সংরক্ষণ করতে পারেন।...
আমরা যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনি, আপনাকে ইমেইল এবং লবিতে একটি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব কমপক্ষে সাত দিন আগে।...
গোপনীয়তা নীতি আমাদের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামোর একটি অংশ যা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে। নিচে আমরা দেখাচ্ছি প্রতিটি নথি কী কভার করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত। এই...
এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে, শর্তাবলী খেলার নিয়ম এবং লেনদেন প্রসেস বর্ণনা করে।
আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন বজায় রাখতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। কুকি নীতি এই স্টোরেজের বিশদ এবং আপনি কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে।
এই নথি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কত দিন ধরে রাখা হয় তা বলে। গোপনীয়তা নীতি ওভারল্যাপ করে শুধুমাত্র ডেটা এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ সময়সীমার ক্ষেত্রে।
উইথড্রয়ালের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য প্রয়োজন এবং কেন। গোপনীয়তা নীতির অধীনে সেই ভেরিফিকেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং ৯০ দিন পরে মুছে ফেলা হয়।
যখন আপনি চ্যাটে অংশগ্রহণ করেন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার মেসেজ এবং ব্যবহারকারীনাম লগ করি। গাইডলাইন বলে আপনি কী পোস্ট করতে পারবেন এবং গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে সেই লগ সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত হয়।
আমরা নির্দিষ্ট ট্রানজ্যাকশন মনিটর করি এবং সন্দেহজনক প্যাটার্ন রিপোর্ট করি স্থানীয় কর্তৃপক্ষের কাছে। AML নথি ব্যাখ্যা করে কখন রিপোর্টিং হয় এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার পরিচয় সর্বদা গোপন থাকে সেই রিপোর্টেও।
যদি আপনার ডেটার অপব্যবহার বা লঙ্ঘনের অভিযোগ থাকে, এই পৃষ্ঠা আপনাকে দেখাবে কীভাবে আপনি একটি অভিযোগ ফাইল করতে পারেন এবং আমরা কত দিনের মধ্যে উত্তর দেব। গোপনীয়তা নীতি ওই তদন্ত প্রক্রিয়াকে সমর্থন করে।
আমরা lzma2 তৈরি করেছি যাতে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ডেটা কন্ট্রোল দেখতে পারেন—লগইন স্ক্রীন থেকে উইথড্রয়াল ফর্ম পর্যন্ত। আপনি কী শেয়ার করছেন এবং কেন তা স্পষ্ট এবং আপনি...